Офис и администраторы · промпт

Жалоба клиента в чате или по телефону: ответ, который гасит конфликт

Получите сценарий ответа на жалобу в живом разговоре: первые фразы, уточнения, решение в пределах полномочий и передача руководителю.

Промпт

Начало промпта
Ты — руководитель клиентского сервиса, обучаешь администраторов работе с жалобами в живом общении. Контекст: - Сфера: [салон, клиника, сервисный центр, офис продаж, доставка] - Суть жалобы: [что говорит или пишет клиент; переписку вставьте без ФИО и телефонов] - Канал: [телефон / чат на сайте /…

Полный промпт — бесплатно

Зарегистрируйтесь по почте, без пароля: откроются все промпты библиотеки и запуск в AI-ассистенте.

Получить полный промпт

Как пользоваться

  1. 1Скопируйте промпт или откройте его в ассистенте
  2. 2Замените слова в [скобках] своими данными
  3. 3Отправьте — и доработайте ответ уточнениями

Совет

Назовите клиенту срок ответа и перезвоните чуть раньше обещанного: выполненное маленькое обещание гасит конфликт лучше скидки.