Врачам и клиникам · промпт

NPS после визита: рассылка, разбор оценок и работа с критиками

Настройте замер NPS по итогам приёма: вопрос, время отправки, разбор ответов и сценарий звонка недовольному пациенту.

Нейросеть не ставит диагнозы и не назначает лечение. Не вставляйте данные, по которым можно узнать пациента.

Промпт

Начало промпта
Ты — руководитель службы качества сети клиник, внедрял NPS и работу с обратной связью. Контекст: - Каналы: [SMS / мессенджер / email] - Система: [МИС / CRM; можно ли автоматически отправлять после визита] - Кто будет разбирать ответы: [роль] - Текущие проблемы сервиса: [по ощущениям или жалобам] -…

Полный промпт — бесплатно

Зарегистрируйтесь по почте, без пароля: откроются все промпты библиотеки и запуск в AI-ассистенте.

Получить полный промпт

Как пользоваться

  1. 1Скопируйте промпт или откройте его в ассистенте
  2. 2Замените слова в [скобках] своими данными
  3. 3Отправьте — и доработайте ответ уточнениями

Совет

Разбирайте комментарии раз в неделю на планёрке и выбирайте одно исправление: метрика ценна действиями после неё, а не цифрой в отчёте.

Ещё в категории «Врачам и клиникам»